แก้ปัญหา “นโยบายความปลอดภัยทางรัฐ” ก่อนลงทะเบียนดิจิทัล 10,000 บาท บนแอปทางรัฐ

แม้แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” จะเปิดให้ประชาชนลงทะเบียนรับสิทธิดิจิทัลวอลเล็ต 10,000 บาท (ตั้งแต่ 1 ส.ค. 67 เวลา 08.00 น. เป็นต้นไป) ทว่าในบางสมาร์ตโฟนอาจปรากฏข้อความ “นโยบายความปลอดภัยทางรัฐ” และไม่สามารถใช้งานแอปฯ ได้ ล่าสุดสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (DGA) ได้แนะนำวิธีปิดโหมดนักพัฒนาบนมือถือยี่ห้อต่าง ๆ เพื่อแก้ปัญหานี้ ดังนี้

ลืมรหัสแอปทางรัฐ

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น: ปิดโหมดนักพัฒนาในสมาร์ตโฟน

• Samsung
  1. การตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “ทางเลือกผู้พัฒนา”
  3. กดปิด
• Huawei
  1. การตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “ระบบและการอัปเดต”
  3. ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
  4. สังเกต “ตัวเลือกนักพัฒนา” และกดปิด
• Xiaomi
  1. การตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “การตั้งค่าเพิ่มเติม”
  3. ตัวเลือกโหมดนักพัฒนา
  4. สังเกต “ตัวเลือกนักพัฒนา” และกดปิด
• Vivo
  1. การตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “ระบบ”
  3. ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแอป
  4. กดปิด
• Oppo
  1. การตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “การตั้งค่าเพิ่มเติม”
  3. ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
  4. สังเกต “ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์” และกดปิด
• Realme
  1. การตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “การตั้งค่าเพิ่มเติม”
  3. ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
  4. สังเกต “ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์” และกดปิด
• Asus
  1. การตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์”
  3. กดปิด

หากไม่มีเมนู “ตัวเลือกนักพัฒนา” หรือ “ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์” ให้ทำตามขั้นตอนการเปิดโหมดนักพัฒนาด้วยการกด “หมายเลขบิลด์” 7-10 ครั้ง เพื่อให้มือถือแสดงเมนูดังกล่าว จากนั้นจึงกดปิดโหมดนักพัฒนาอีกครั้ง

ขั้นตอนลงทะเบียนบนแอปฯ ทางรัฐ

เมื่อปิดโหมดนักพัฒนาสำเร็จแล้ว ผู้ใช้สามารถกลับสู่แอปฯ ทางรัฐ เพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานความปลอดภัยได้ทันที ขั้นตอนเหมือนกับการยืนยันตัวตนบนแอปฯ ธนาคารทั่วไป ดังนี้

1. เปิดแอปฯ ทางรัฐ และเข้าสู่เมนูลงทะเบียน
2. ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนและ/หรือการสแกนใบหน้า (หากกำหนด)
3. ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและกดยืนยัน

“ทางรัฐ” ซูเปอร์แอปฯ ภาครัฐ

“ทางรัฐ” พัฒนาโดยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (DGA) เพื่อเชื่อมโยงบริการจากหน่วยงานรัฐต่าง ๆ และเปิดให้ประชาชนติดต่อหน่วยงานราชการ หรือรับสิทธิสวัสดิการได้สะดวกในแอปฯ เดียว หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อ ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน (GCC) สายด่วน 1111

เมื่อแก้ไขโหมดนักพัฒนาจนใช้งานแอปฯ ทางรัฐได้แล้ว ก็สามารถลงทะเบียนดิจิทัลวอลเล็ต 10,000 บาท หรือตรวจสอบสิทธิอื่น ๆ ของภาครัฐได้อย่างราบรื่น จึงขอให้ผู้ที่ประสบปัญหาดังกล่าวดำเนินการตามขั้นตอนที่ DGA แนะนำโดยเร็ว เพื่อไม่ให้พลาดการรับสิทธิหรือบริการที่ภาครัฐจัดสรรให้

About the Author

เซียนการเงิน

Administrator

Visit Website View All Posts