ปิดตำนานแพลตฟอร์มเรื่องบ้านสัญชาติไทย เมื่อบริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด หรือ “NocNoc” ออกประกาศแจ้งยุติการให้บริการแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์อย่างเป็นทางการ โดยจะหยุดรับคำสั่งซื้อสินค้าและบริการทุกช่องทางตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป สาเหตุหลักมาจากสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันและการแข่งขันที่ดุเดือดในตลาดอีคอมเมิร์ซ ทำให้ทางบริษัทร่วมทุนอย่าง SCC (เอสซีจี) ตัดสินใจเลิกประกอบธุรกิจนี้เพื่อลดผลกระทบทางบัญชี
กำหนดการสำคัญและแนวทางปฏิบัติสำหรับลูกค้า NocNoc
เพื่อให้การยุติการให้บริการเป็นไปอย่างเรียบร้อย ทาง NocNoc ได้กำหนดไทม์ไลน์ชัดเจนสำหรับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ร้านค้า เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับการดูแลจนถึงที่สุด ดังนี้
- การสั่งซื้อ: รับคำสั่งซื้อวันสุดท้ายคือ 8 กุมภาพันธ์ 2569 (ถึงเวลา 23:59 น.) และโปรโมชันทั้งหมดจะจบลงในวันที่ 9 มกราคมนี้
- การจัดส่งและบริการหลังการขาย: บริษัทจะดำเนินการส่งสินค้าให้เสร็จภายใน 8 มีนาคม 2569 และยังคงมีบริการหลังการขาย (After-Sales) ต่อเนื่องไปจนถึงวันที่ 8 เมษายน 2569
- ร้านค้าพาร์ทเนอร์: จะได้รับเงินค่าสินค้าตามรอบปกติทุกวันอังคาร หลังจากส่งมอบสินค้าครบถ้วนและพ้นระยะรับประกัน 7-14 วัน
- ระบบแพลตฟอร์ม: จะปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ในวันที่ 9 พฤษภาคม 2569 เวลา 23:59 น.
สำหรับใครที่มีงานบริการ Home Solution หรือการรับประกันที่ยังไม่หมดอายุ ทางบริษัทยืนยันว่าจะยังคงดูแลรับผิดชอบตามเงื่อนไขในสัญญาต่อไป หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อ Call Center 02-029-9846 หรือทาง LINE @nocnocsupport ได้ตามเวลาทำการจนกว่าจะถึงวันสิ้นสุดการให้บริการในช่วงเดือนเมษายน
สรุป NocNoc เตรียมโบกมือลาตลาดอีคอมเมิร์ซไทยในเดือนกุมภาพันธ์นี้ ใครที่เล็งสินค้าชิ้นไหนไว้ต้องรีบตัดสินใจก่อนปิดรับออร์เดอร์ ส่วนลูกค้าเก่าหายห่วงได้เพราะยังมีบริการหลังการขายดูแลให้อีกระยะหนึ่ง
About the Author
